Met aandacht en met een opgeruimd hoofd is Jaco Emmen als ontwerper al meer dan 20 jaar werkzaam bij Teldesign. Sinds 2008 Is hij de trotse eigenaar.

‘Mijn functie is directeur, maar ik heb meer met het begrip ‘eigenaar’. Een directeur stuurt, een eigenaar zorgt voor zijn klanten én te. Ik luister, heb aandacht en ruim op; zo bewaar ik het overzicht en zorg ik voor de continuïteit en betrokkenheid op alle fronten. Die betrokkenheid als leidend aspect is voor Teldesign heel belangrijk, daar ligt voor mij de sleutel naar een goed product of advies, waarmee onze opdrachtgever jaren vooruit kan. Lange termijn ja. We bouwen hier aan langdurige relaties, aan écht partnership met onze klanten, waarbinnen ik bij voorkeur op mijn intuïtie vertrouw. En om dat te kunnen doen is die betrokken en open werksfeer een voorwaarde.’

‘Mijn leven, dus ook mijn werk bestaat eigenlijk voor een groot deel uit ‘opruimen’, zegt Jaco. ‘Een opgeruimd bureau, daar word ik blij van. Opruimen in de breedste zin van het woord uiteraard. Naast het letterlijke, betekent het voor mij ook het analyseren van een vraag, kijken wat er speelt en waar die vraag vandaan komt. Het scheiden van hoofd- en bijzaken. Zo helpen we de klant vooruit, of beter gezegd: we geven ze inzicht en uitzicht.’

‘We nemen de trap’, zegt hij als we de deur achter ons dicht doen op de vijfde verdieping van het Groothandelsgebouw. Tekenend voor hem; niet zomaar wat doen, zowel zijn stem als zijn acties zijn weloverwogen. Nodig ook, het soort opdrachten dat Teldesign verwerkt zijn vaak lange en niet zelden complexe trajecten, waarbij je een relatie zorgvuldig moet opbouwen. ‘Het is belangrijk dat je als ontwerper ook bewust bent van wat organisaties aan verandering aankunnen. Niet alleen in capaciteit, maar ook in het eigen maken van de nieuwe jas en het meekrijgen van medewerkers.’

Bij Teldesign sinds
1991

In mijn vrije tijd
lees ik werkelijk alles en studeer ik spaans

In ben erg graag
thuis op Gran Canaria